Anvendelse af digitalskilte og infoskærme udspringer typiske fra et overordnet mål, hvor det giver forretningsmæssig værdi, at kommunikere til en gruppe af personer. Kommunikationen kan være informativ og / eller kommerciel. Det er det overordnede mål, som afgør, hvilken type kommunikation der er bedst egnet. Med andre ord er det målet, som afgør, om du bør anvende digitalskilte eller infoskærme til din kommunikation.
Hvad er forskellen på digitalskilte og infoskærme?
Begreberne digitalskilte og infoskærme anvendes lidt forskelligt alt efter hvor du ser dem nævnt. Det skyldes nok, at teknologien der anvendes til at arbejde med digitalskilte og infoskærmen, er den samme – nemlig digital signage. Hvis du gerne vil vide mere om digital signage, kan du læse artiklen: Hvad er digital signage?
Hos Klit-Andersen bruges begrebet digitalskilte, når der er tale om skilte med et kommercielt formål. Begrebet infoskærme anvendes, når der er tale om skilte med et kommunikativt formål. Det kan du læse mere om her: Hvad er en infoskærm? I denne artikel gennemgår forklarer jeg hvad en infoskærm er, og hvordan den adskiller sig fra en digitalskærm.
Både digitalskilte og infoskærme hører ind under kategorien “Digital skiltning”. For at få success med anvendelse af digitalskilte og infoskærme, vil jeg anbefale at du kigger nærmere på artikeln: Digital skiltning – den ultimative strategi guide
Kommerciel kommunikation – digitalskilte
Det er oplagt at bruge digitalskilte som en platform til at understøtte dit salg. For at få størst mulig effekt af investeringen, skal du have en plan for, hvordan du vil tiltrække opmærksomhed til dine skilte. Ligeledes bør du være opmærksom på, hvordan du kan fastholde interessen for dine skilte. Her kan du arbejde med content-planer samt intelligent og relevant kommunikation.
Informativ kommunikation – infoskærme
Infoskærme kan anvendes til mange forskellige formål, som både kan være kunderettede såvel som interne.
Er der tale om kunderettede skilte, kan de være oplagte kandidater til at kombinere med kommercielle budskaber. Men pas på! Værdien af infoskærmene aftager i takt med antallet af reklamer vokser, så det bør du være særlig opmærksom på. Sørg for at du har god viden om mulighederne med en infoskærm, inden du begynder at anvende den kommercielt.
Interne infoskærme vil du typisk anvende til intern kommunikation, procesoptimering eller salgsstøtte, men mulighederne stopper langt fra her. Du kan finde mere inspiration og viden i artiklen: Hvad er en infoskærm?
Pandemi- og evakueringsskærme
Pandemi- og evakueringsskærme er taget med som en særlig type skilte, som er højaktuelle i forbindelse med COVID-19 situationen. Det er nok nemmest at beskrive dem som “reaktive” infoskærme, da de har et informativt formål. Men modsat øvrige infoskærme, reagerer de med indhold på skærmen, som er baseret på, at en bestemt hændelse er opstået.
Specifikt i forhold til COVID-19 taler man om Social Safety Signage, når der arbejdes med reaktive infoskærme til håndtering af corona virus.
Med et godt digital signage system, er det muligt at fange hændelser fra forskellige triggere. Det kan f.eks. være en brandalarm som går i gang. Men det kan også være et termisk kamera der “ser” en person med høj skindtemperatur, eller som ikke anvender ansigtsmaske.
Ved at bruge reaktive infoskærme, har du dermed mulighed for at understøtte din beredskabsplan men endnu et sikkerhedsniveau.